Office de Tourisme Albi

L'Office de Tourisme d'Albi vous accueille au coeur du centre historique, face à l'imposante cathédrale Sainte-Cécile et à deux pas du musée Toulouse-Lautrec.

Toute l’équipe se mobilise pour vous garantir son meilleur accueil.
Bienvenue à l’Office de Tourisme d’Albi !
Nos objectifs :
· Organiser votre visite et votre séjour, que vous soyez en individuels comme en groupes
· Faciliter la planification de vos découvertes
· Partager nos bons plans
· Créer l’expérience albigeoise qui vous ressemble
· Offrir, dans notre boutique Destination Albi, le souvenir que vous ramènerez de la Cité épiscopale albigeois idéal
· Assurer un corner billetterie en centre ville.Accueil, information, billetterie, conseils en séjour, city pass

Albi Tourisme, c'est :
un espace boutique
une agence de voyage pour l'organisation de vos visites guidées, journées, séjours pour groupes et aussi pour individuels.

L'office de tourisme ne possède pas de toilettes accessibles.
Les toilettes accessibles PMR les plus proches se trouvent au parking de la cathédrale (à 250 m de l'office de tourisme).

Animaux acceptés : Oui

Langues parlées

• Anglais
• Espagnol
• Français
• Italien
• Grec

Sur présentation du VitiPassport : -10% sur la boutique (hors librairie).

Équipements

• Parking

Services

• Animaux acceptés
• Boutique
• Accès Internet Wifi
• Dispose d'un service réceptif
• Dispose d'une centrale de réservation

Handicap auditif

Un système d'aide à l'audition (boucle magnétique) est disponible et fonctionne en permanence à l'accueil de l'office de tourisme.

Handicap moteur

Une entrée accessible, de plain-pied (rue Mariès)Les portes s'ouvrent automatiquementLe cheminement est de plain-pied dans l'espace accueil.Présence d'un comptoir adapté aux personnes en fauteuil roulant.Plusieurs zones d'assises disponibles dans l'espace accueil.

Handicap visuel

Un support de visite écrit en gros caractères est consultable à l'accueil de l'office de tourisme et peut-être prêté. Les brochures touristique sont présentée de manière claire, en étant associée à des pictogrammes. Une visite audio de la ville d'Albi sous forme de 8 podcasts est disponible gratuitement en téléchargement sur le site internet. La brochure avec QR codes intégrés est également disponible en libre service à l'accueil.Un comptoir d'accueil se situe à proximité directe de l'entrée. Les murs, les portes et le sol sont de couleurs contrastéesUne bande d'éveil à la vigilance est présente à la porte de sortie place Sainte-Cécile avec nez de marches contrastés.

Handicap mental

La documentation en libre service est présentée de manière claire, classée par thème et secteur géographique. Les différentes catégories sont repérables grâce à l'association texte/image. Un support de visite en facile à lire et à comprendre est en cours de réalisation.