Office de Tourisme Albi

L'Office de Tourisme d'Albi vous accueille au coeur du centre historique, face à l'imposante cathédrale Sainte-Cécile et à deux pas du musée Toulouse-Lautrec.

Toute l’équipe se mobilise pour vous garantir son meilleur accueil.
Bienvenue à l’Office de Tourisme d’Albi !
Nos objectifs :
· Organiser votre visite et votre séjour, que vous soyez en individuels comme en groupes
· Faciliter la planification de vos découvertes
· Partager nos bons plans
· Créer l’expérience albigeoise qui vous ressemble
· Offrir, dans notre boutique Destination Albi, le souvenir que vous ramènerez de la Cité épiscopale albigeois idéal
· Assurer un corner billetterie en centre ville.Accueil, information, billetterie, conseils en séjour, city pass

Albi Tourisme, c'est :
- un espace boutique
- une agence de voyage pour l'organisation de vos visites guidées, journées, séjours pour groupes et aussi pour individuels.

Classement & labels

  • Catégorie I
  • Guide Michelin
  • Réservation en ligne
  • Guide Le Routard
  • Petit Fûté
  • Qualité Tourisme™
  • Tarn, coeur d'Occitanie
  • Label Toutourisme

Informations supplémentaires

L'office de tourisme ne possède pas de toilettes accessibles.
Les toilettes accessibles PMR les plus proches se trouvent au parking de la cathédrale (à 250 m de l'office de tourisme).

Animaux acceptés : Oui

Langues parlées

  • Italien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Grec

Bons plans

Albi City pass : 15€ - Bon plan incluant 1 entrée au musée Toulouse-Lautrec + 1 entrée dans le Grand Choeur de la Cathédrale + de nombreux tarifs pour les visites.
>> Toutes les informations et réservation en ligne sur albi-tourisme.fr

Ouverture

Ouverture du 01 avril 2024 au 30 juin 2024
JoursHoraires
Lundi 09h30 à 18h00
Mardi 09h30 à 18h00
Mercredi 09h30 à 18h00
Jeudi 09h30 à 18h00
Vendredi 09h30 à 18h00
Samedi 09h30 à 18h00
Dimanche 10h00 à 17h00

Ouverture du 01 juillet 2024 au 31 août 2024
JoursHoraires
Lundi 09h00 à 18h30
Mardi 09h00 à 18h30
Mercredi 09h00 à 18h30
Jeudi 09h00 à 18h30
Vendredi 09h00 à 18h30
Samedi 09h00 à 18h30
Dimanche 09h30 à 17h30

Ouverture du 01 septembre 2024 au 31 octobre 2024
JoursHoraires
Lundi 09h30 à 18h00
Mardi 09h30 à 18h00
Mercredi 09h30 à 18h00
Jeudi 09h30 à 18h00
Vendredi 09h30 à 18h00
Samedi 09h30 à 18h00
Dimanche 10h00 à 17h00

Ouverture du 01 novembre 2024 au 31 mars 2025
JoursHoraires
Lundi 10h00 à 17h00
Mardi 10h00 à 17h00
Mercredi 10h00 à 17h00
Jeudi 10h00 à 17h00
Vendredi 10h00 à 17h00
Samedi 10h00 à 17h00

Tarifs

Albi City pass, pass tourisme : 15€
Visite guidée Cité épiscopale : 14€
Visites guidées programme estival à partir de 7€

Prestations

Équipements

  • Parking

Services

  • Animaux acceptés
  • Boutique
  • Accès Internet Wifi
  • Circuits touristiques
  • Boutique en ligne
  • Dispose d'un service réceptif
  • Billetterie évènements
  • Accessible en poussette

Accessibilité

  • Marque Tourisme et Handicap - déficience auditive
  • Marque Tourisme et Handicap - déficience motrice
  • Marque Tourisme et Handicap - déficience visuelle

Handicap auditif

Un système d'aide à l'audition (boucle magnétique) est disponible et fonctionne en permanence à l'accueil de l'office de tourisme.

Handicap moteur

Une entrée accessible, de plain-pied (rue Mariès)Les portes s'ouvrent automatiquementLe cheminement est de plain-pied dans l'espace accueil.Présence d'un comptoir adapté aux personnes en fauteuil roulant.Plusieurs zones d'assises disponibles dans l'espace accueil.

Handicap visuel

Un support de visite écrit en gros caractères est consultable à l'accueil de l'office de tourisme et peut-être prêté. Les brochures touristique sont présentée de manière claire, en étant associée à des pictogrammes. Une visite audio de la ville d'Albi sous forme de 8 podcasts est disponible gratuitement en téléchargement sur le site internet. La brochure avec QR codes intégrés est également disponible en libre service à l'accueil.Un comptoir d'accueil se situe à proximité directe de l'entrée. Les murs, les portes et le sol sont de couleurs contrastéesUne bande d'éveil à la vigilance est présente à la porte de sortie place Sainte-Cécile avec nez de marches contrastés.

Handicap mental

La documentation en libre service est présentée de manière claire, classée par thème et secteur géographique. Les différentes catégories sont repérables grâce à l'association texte/image. Un support de visite en facile à lire et à comprendre est en cours de réalisation.

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