Office de Tourisme de Castres Mazamet – Bureau de Castres

L'Office de Tourisme vous accueille chaleureusement tout au long de l'année. Une équipe de professionnels à votre écoute !

Conseils avisés, informations touristiques, visites guidées, organisation d'excursions pour groupes sur demande.

L'Office de Tourisme dispose d'un espace boutique : souvenirs, produits locaux, marqueterie...

Animaux acceptés : Non

Langues parlées

• Anglais
• Espagnol

Ouverture du 01 janvier 2026 au 31 décembre 2026
Horaires d'ouverture :

De janvier à fin juin et de septembre à décembre

Ouvert au public du lundi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h

Fermeture les dimanches (sauf dans le cas de manifestations importantes).

Ouvert les jours fériés de 9h30 à 13h30

Fermeture les 01.01, 01.05, 01.11, 11.11 et 25.12.



En juillet et août

Ouvert au public du lundi au samedi, de 9h30 à 13h et de 14h à 18h30

Le dimanche et jours fériés de 9h30 à 13h30

Moyens de paiement

• Chèque
• Espèces

Services

• Boutique
• Accès Internet Wifi
• Dispose d'un service réceptif
• Dispose d'une centrale de disponibilités

Handicap auditif

Boucle magnétique et amplificateur à disposition à l’accueil. Documentation écrite adaptée.

Handicap moteur

SAS d’entrée avec portes automatiques.Espaces d'accueil abaissés.Places accessibles à proximité (moins de 100m).Plusieurs zones d’assises disponibles pour le public.Informations accessibles sur différents supports et portants adaptés.

Handicap visuel

Textes indicatifs rédigés en gros caractères et contrastés.Présentation de la ville en format audio.Possibilité d'emprunter directement à l'accueil des supports spécifiques. (Braille et gros caractères)

Handicap mental

Textes indicatifs rédigés en gros caractères, en langage simple et associés à des pictogrammes. Documentation en libre-service organisée de manière logique par secteurs géographiques et par thématiques.Personnel formé.